Politique de Confidentialité
1. Introduction et Responsable du Traitement
yvarinoxel, société spécialisée dans l'éducation financière et les concepts d'investissement, accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations.
Responsable du traitement :
yvarinoxel
Adresse : 7 Av. Edouard Belin, 31400 Toulouse, France
Téléphone : +33473408806
Email : info@yvarinoxel.com
Numéro SIRET : 85473921400012
En tant que responsable du traitement, nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi française Informatique et Libertés dans sa version modifiée.
2. Données Collectées et Finalités
Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec nos services éducatifs. Voici un aperçu détaillé :
Type de données | Finalité | Base légale |
---|---|---|
Identité (nom, prénom, âge) | Création et gestion du compte apprenant | Exécution du contrat |
Contact (email, téléphone) | Communication pédagogique et support | Exécution du contrat |
Données de navigation | Amélioration de l'expérience utilisateur | Intérêt légitime |
Progression pédagogique | Personnalisation du parcours d'apprentissage | Exécution du contrat |
Données financières | Facturation et gestion des paiements | Obligation légale |
Sources de collecte
- Données fournies directement lors de l'inscription à nos programmes
- Informations collectées automatiquement via nos plateformes d'apprentissage
- Données issues de votre participation aux sessions de formation
- Retours et évaluations que vous soumettez volontairement
3. Vos Droits et Comment les Exercer
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant.
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de Rectification
Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction ou leur mise à jour immédiate.
Droit à l'Effacement
Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression définitive de vos données personnelles de nos systèmes.
Droit de Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.
Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment pour les communications marketing.
Droit de Limitation
Dans certains cas, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à info@yvarinoxel.com en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.
4. Partage et Transferts de Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, certaines situations nécessitent un partage limité et sécurisé de vos informations :
Partenaires pédagogiques autorisés
- Experts financiers intervenant dans nos formations
- Plateformes techniques hébergeant nos contenus éducatifs
- Services de certification professionnelle
Prestataires techniques
- Hébergement sécurisé des données (serveurs français)
- Services de paiement certifiés PCI-DSS
- Outils d'analyse anonymisée pour l'amélioration pédagogique
Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités définies. Les transferts vers des pays hors Union Européenne sont encadrés par des garanties appropriées conformes au RGPD.
5. Sécurité et Conservation des Données
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :
Mesures de sécurité techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
- Authentification à double facteur pour l'accès aux comptes
- Sauvegardes automatisées et chiffrées quotidiennes
- Monitoring continu des accès et détection d'intrusion
- Mise à jour régulière des systèmes de sécurité
Durées de conservation
Type de données | Durée de conservation | Justification |
---|---|---|
Données de compte actif | Durée de la relation contractuelle + 3 ans | Gestion client et obligations légales |
Données financières | 10 ans | Obligations comptables et fiscales |
Données de navigation | 13 mois maximum | Recommandations CNIL |
Données de prospection | 3 ans à partir du dernier contact | Intérêt commercial légitime |
À l'expiration de ces durées, vos données sont automatiquement supprimées de manière définitive et sécurisée de tous nos systèmes.
6. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience d'apprentissage et personnaliser nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, panier)
- Cookies de performance : Analyse anonyme de l'utilisation pour améliorer nos services
- Cookies de personnalisation : Mémorisation de vos préférences d'apprentissage
- Cookies marketing : Personnalisation des contenus éducatifs (avec votre consentement)
Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences disponible en bas de chaque page.
7. Mineurs et Protection Spéciale
Nos programmes éducatifs s'adressent principalement à un public adulte. Pour les apprenants mineurs (moins de 18 ans), des protections renforcées s'appliquent :
- Autorisation parentale obligatoire pour l'inscription
- Limitation de la collecte de données au strict nécessaire pédagogique
- Droit de retrait parental à tout moment
- Suppression automatique des données à la majorité sur demande
- Encadrement spécial des communications directes
Les parents ou tuteurs légaux peuvent exercer tous les droits relatifs aux données de leur enfant mineur en nous contactant avec les justificatifs appropriés.
8. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, l'évolution de la réglementation ou l'amélioration de nos services éducatifs.
En cas de modification substantielle, nous vous informerons par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. Les modifications mineures ou techniques seront notifiées via une bannière sur notre site.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.
9. Contact et Réclamations
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition :
Délégué à la Protection des Données
Email prioritaire : dpo@yvarinoxel.com
Courrier : yvarinoxel - Service DPO
7 Av. Edouard Belin, 31400 Toulouse, France
Téléphone : +33473408806 (option 3)
Nous nous engageons à traiter votre demande dans les meilleurs délais et à vous apporter une réponse claire et complète. Si toutefois vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de saisir l'autorité de contrôle compétente :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
Site web : www.cnil.fr | Téléphone : 01 53 73 22 22
Adresse : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07